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부품만 구입 가능할까요?

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작성자 김상호 작성일15-06-22 00:11 조회1,223회 댓글1건

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고생 많으십니다.~
 물걸레 청소기 HSV-5000F 모델을 큰마음 먹고 구입해서 3번째 사용을 하고 우리 아들놈이 고장을 내버렸습니다. 7살이라  화도 못내겠고 소비자 과실이라 버릴까 하다가 아까워서 혹시나 부품만 구입할수 있을까 하는 마음에 글 올립니다.
 사진에 보이는 흰색 플라스틱 부품의 톱니바퀴 부분이 닳아버려 정상적으로 돌아가지 않습니다.
 흰색 플라스틱 부품의 위치는 모터 양쪽으로 결합된  (좌상) 이라고 쓰여진 곳의 부품인데 베어링은 필요가 없고 내부의 플라스틱만 있으면 교환이 가능한것으로 판단 됩니다.
 또 하나는 헤드부분인데 부러졌습니다. 제가 직업이 정비하는 사람이라.... 부품만 있으면 교환이 가능합니다.
 사진 보시면 A/S기사님께서 어디 부품인지 아십니다. 부탁좀 드리겠습니다.~
 PS:사진 용량이 커서 올라가지 않습니다. 컴맹이라서....ㅎ 내일 전화 드리고 핸드폰으로 전송 하겠습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

통화했습니다^^